Archive for 2014年9月12日  

 河口湖焼肉「鉄庵」肉もまずけりゃ接客も最低!高い!まずい!不愉快!3拍子そろった店

9/12

焼肉 鉄庵 エクストラゴールド

ステラシアターでのライブ終了後、
行きたかったお店に予約をしていなかったので、満席で入れず。
あきらめて、歩いていて、牛角を発見。
河口湖まで来て、牛角に入る気もしないので、
向かい側にあった、こちらのお店にたどり着きました。

日曜日の夜ですし、なかなか込んでいます。
ライブ帰りの通り一遍の客で込んでいるのか?
地元の人間で込んでいるのか?
見極めが出来なかったのが敗因でした。
でも、みんな、キャンドルを持っていたな~

隣の回転寿司とお店がつながっていて、ウエイティングは共有
回転寿司のお店は、以前は中華系だったのそうです。
待っている時間、回転すしの方を覗いたら、
ガラガラだったので
そちらにしようかな?とも思ったのですが・・・

20分ほど待ってから席に案内されました。
中に案内されると、ほぼ、ファミレス

やっちまいましたね(笑)

とりあえず、生ビール

ちょっとまて、スーパードライです。最悪です。

よく見ると、なんと「エクストラ・コールド」 648円 がありました。

氷点下のスーパードライです。

こっちの方がまともだろうと思って、頼んでみましたが、

ちょっとだけ、味が濃いように感じましたが、違いは感じませんね~

焼肉 鉄庵 ゆっけ

牛肉のユッケがありました。

きちん衛生管理された厨房で、

きちんと処理された製法でのみ供給されるユッケです。

久しぶりに、頂きました。感謝&感激です。

高いのに、旨みがありません。牛肉の甘みがありません。

肉が、本当に赤身です。

刺しのまったくない肉です。

昔の場末の誰も客の入らない、焼き肉屋レベル

焼肉 鉄庵 ホルモン

ホルモン盛り合わせです。

レバー、まるちょうとなんだったっけかな?

レバー まずいです。 ひさしぶりにこんなにまずいレバー食べました。

まるちょう こいつも固い噛めない最悪のもつです。

私が知っている、おいしいまるちょうは、脂たっぷり、プリプリですが、ここのは、ぺちゃんこで、噛めない、ひどいモツ

もう一個なんだったけかな?わからないぐらいおいしくなかった。

タンのように固めの歯ごたえだが、タンではない。

おいしくないハツ????

なんだこれ?!?!

焼肉 鉄庵 キムチ

白菜キムチ

やっと、食べられるものがでてきました。

これは、おいしいです。

ふつう、おいしいキムチがあるお店は、肉もまともなんですがね~

楽天で週刊ランキング1位って、いつの話でしょうか?
現在、楽天では、販売されていません。

焼肉 鉄庵 大生

スーパードライの大生 お願いしました。

スーパードライって、どうして、こんなに味薄いんでしょうかね?

強炭酸なだけで、味がない。

スーパードライ置いてる店って、まず、料理もおいしくないよね~

焼肉 鉄庵 はらみ

はらみ

上はらみ、特上はらみ渡河ではなく、ノーマル品。

おいしくないです。

何でしょう、このお肉。

高いの頼まないとダメな店でしょうか?

焼肉 鉄庵 はらみ

それはそうと、

このお店の接客は最低です。
そこそこの金額の焼肉屋なのに、最低の接客だ~ 

私たち二人は、座敷のテーブルに向かい合って座ってますので、
当然一人は、通路に背を向けて座っています。
その後ろ向きの人間に対してです。

肉を運んできても、酒を運んできても、
「お待たせしました~」って、(ここまでは問題ない)
ちょっと座敷に上がって、ひざ付いて、テーブルに置くのかと思いきや、
座敷の外の通路に立ったまま、
「ほらよ」的に、手を伸ばして、皿を突き出しています。

取り皿を持ってきても、声もかけずに、客の脇から手を伸ばしてくるのです。

おばちゃんの店員さんが運んで来る時には、「後ろから失礼します」の一言があり、
店長さんらしき方は、「失礼します」「すみませ~ん」と一言があり、まともなのだが、

この二人以外の、若い店員の接客態度は、どうしようもない。
居酒屋以下の接客しか出来ていない。

これは、お店への個人的なクレームやトラブルではなく、
この店で、お食事をした際の主観的な感想・意見であり、
食べログの評価項目である、「サービス」に対する、感想・意見である。

我々は、
1.実際に出される「食べ物」=食べログの評価項目「料理・味」「酒・ドリンク」
2.お店の場所代や設備「空間」=食べログの評価項目「雰囲気」
3.接客「おもてなし」=食べログの評価項目「サービス」
以上の3点に、対価を支払うのである。

私の、このお店の評価は、
「料理・味」おいしくないので、1.0点 
「サービス」接客がなってないので、 1.0点
「雰囲気」不衛生でもなく、雰囲気は悪くないが、ファミレス的なので、 2.5 点 
「CP」コストパフォーマンスが悪いので、 2.0点 
「 酒・ドリンク」スーパードライなので、 2.0点
「総合点」は、二度ときたくないので、1.0点

さて、お肉のレビューに戻って、

焼肉 鉄庵 カルビ

カルビ

これも、あえて、上カルビとか特上カルビを頼まなかった。

見た目的には、刺しの入ったうまそうな肉。

肉の甘さはあるのだが、いまいち筋っぽい。

高い肉じゃないと食えるものは出てこなそうな店だね。

トイレに行くと
何かの雑誌の「安部首相が訪れた店」というので、
紹介された記事のコピーを貼って、思いっきり自慢している。
ウエイティングにもあったな。

その時だけ、接客のプロを手配したのか?
その時だけ、飛び切りのお肉を提供したのか?
さっぱりわからないが、そんなん売り物にしても、化けの皮はすぐはがれる。
お客はそんなにバカじゃない!

焼肉 鉄庵 シャーベット

さて、おいしいお肉が食べられないので、
最後に、「シャーベット」をいただいた。
これは、20分以上席に案内出来なかった際に
お詫びの無料サービスだそうだ。

お会計は、8千円弱 
高い!まずい!不愉快!3拍子そろった店

いずれにしろ、店員の教育が全くなされていない店。
こんな店二度ときたくない。

 

 

鉄庵

夜総合点☆☆☆☆ 1.0

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 赤富士ワインセラー うぐぇっ まずい!いらない

9/12

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年間、100本以上 ワインを流し込む、私です。
日本のワインと言うのは、このところ、飲んだことがありません。
もちろん、何度も購入したり、いただいたり、薦められたりしていますが、
30年間一度たりとも、おいしいと思える物と出会えていません。
正直、あきらめていますので、この10年は口にすらしていません。

ですが、

まあ、

かすかな期待と、私の味覚の許容範囲が広がっていて、
赤なら何でもおいしく飲めてしまうだろう事を祈って、
こちらに立ち寄ってみました。

ボルドーのシャトーのように、究極に荘厳な事もなく、
ここがそうなの?と疑いたくなるような、ワイナリーでもなく、
外観は、日本なりの観光地仕様。
観光バスまで立ち寄っています。

IMG_20140907_130753

中に入ると、ワイングッズから、様々な山梨ワインが並んでいます。

試飲カウンターが7~8箇所設置され、販売しているワインが試飲できます。

私は、運転なので、香りだけ。
テイスティングは、家内に任せました。

山梨のぶどう「甲州」は、日本固有の白ワイン用のぶどうなんですが、
「甘い」「酸味が少ない」という、ぶどうの特徴通りのワインが出来上がる。

貴腐ワインのように、複雑さを味わいながら、チビチビ味わうものでもなく
昔の「赤玉ハニーワイン」的な、それよりはおいしくなっているとは思うが・・・

うぐぇっ まずい! いらない!

甘口は飲まないので、「辛口」 と言うことで、
試飲させていただいたが、
これでも「甘い」
日本で、山梨で、シャルドネを作っても、水分も糖度も高いぶどうとなり、
出来上がったワインも、結局こうなってしまうのは、残念極まりない。

白はあきらめて、カベルネも試飲させていただいた。

ボルドー以外のワインの事は、さっぱりわからない私には、
これを薦める、気持ちが全くもって理解不能??

ワインの香りは、どこへ行ったのでしょう??
ぶどうジュースの香りしかしません。
樽熟成してないのか? 樽香を感じない。
複雑な香りとか、奥行きの微塵も感じない。

ぶどうの皮が半年間浴びてきた、太陽や風を感じない。
吸い上げた、土やミネラル、大地も感じない。

香りをかいだだけで、もう「いらない。」

有名ソムリエや有名料理人が、国産ワインを薦める事もあるが、
残念ながら、そんな国産ワインに出会ったことがない!

それとも、3千円ぐらいでは、
おいしい国産ワインをGETできないだけなのか?

ワインの原種?原材料? 要は、あまいあまいぶどうジュースを
試飲させていただいた。
甘いだけのぶどうジュースである。
ここを訪れた、子供や運転者、お酒を飲めない人に飲ませるものだ。

最後に、お茶をいただいた。
これが一番うまかったかな。

日本のワイン 山梨ワイン 
今回も、美味しいのには出会えませんでした。

がっかり

こんなところで買ったワインを

間違っても、ワイン好きには、プレゼントしないで下さいね!

 
 

赤富士ワインセラー

昼総合点☆☆☆☆ 1.0

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